E-Commerce Copywriter : mai più carrelli “fantasma” negli e-shop online

Citazione di Seth Godin

Chi è l’E-Commerce Copywriter?

Come dice il nome è un Copy dedicato all’e-commerce, con il delicato compito di scrivere testi che spronino chi legge a procedere ad un acquisto online.

Per convincere il cliente a cliccare sul pulsante “aggiungi al carrello” c’è parecchio lavoro da fare:
– esaminare il prodotto da promuovere
– conoscere perfettamente come funzione il sito di e-commerce del cliente
– capire chi è e cosa cerca il possibile acquirente
– studiare la grafica e le immagini da inserire nel testo di copy
– preparare un testo con elementi descrivittivi e tecnici sul prodotto, riservando una parte di supporto tranquillizzante con le informazioni sulla spedizione e sul pagamento
– inserire la call to action relativa al tanto agognato clic da fare sul sito di e-commerce per acquistare

L’eCommerce Copywriter deve anche essere in grado di far arrivare il futuro cliente alla scheda del prodotto.

Grazie alla SEO, ovvero all’ottimizzazione per i motori di ricerca, deve portare i clienti al prodotto che deve pubblicizzare.

Il testo di una scheda prodotto deve quindi essere scritto adottando tecniche SEO “on page” e avendo chiari quali sono le tecniche di scrittura ed impaginazione dei testi, in grado di ottenere il miglior posizionamento organico sui motori di ricerca, e di conseguenza di ottenere traffico dove serve.

È evidente che per l’eCommerce non basta un Copywriter ma è necessario un SEO Copywriter.

Tra l’altro il Seo Copy deve anche esaminare le motivazioni alla base dei carrelli riempiti a cui non sono seguiti i veri e propri acquisti.
Il cliente che arriva a scegliere determinati prodotti è poi non li acquista: perché lo fa? Cosa lo blocca?
Comprendere queste motivazioni ed aggirarle porterà più vendite nell’e-shop.

Non basta attirare il cliente, anche nell’e-, commerce la vendita si conclude se si interpretano i bisogni e si risolvono le problematiche dell’utente.

“Non cercare clienti per i tuoi prodotti, ma cerca prodotti per i tuoi clienti”
Seth Godin

Impara a leggere l’anima degli utenti che navigano online in cerca di prodotti e avrai un e-shop senza carrelli fantasma (pieni di prodotti fermi).

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